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8月28日下午,為進一步推動醫(yī)院“一院一策”實施方案,繼續(xù)改善患者就醫(yī)感受,我院在門診二樓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院會議室召開2024年8月份深化門診優(yōu)質服務工程例會。會議由副院長儲召陽主持,門診部、醫(yī)務處、護理部、黨委工作部、信息科、醫(yī)保科、藥劑科、團委、慢病管理中心、后勤管理科、紀委辦參加會議。
會場
會上,各部門負責人圍繞當前門診優(yōu)質服務工程的實施進展進行了全面而細致的總結,對當前未完成的工作進行剖析并擬定9月份工作計劃。會議討論了方便門診、“床旁”結算服務、入院準備中心設置等事宜;通報門診優(yōu)質服務工程監(jiān)督檢查情況,提出項目的“合理性”和“有效溝通”是整個門診優(yōu)質服務的基礎,要讓此項工作真正達到高質高效的標準。
儲召陽進行總結性講話。他對各部門在門診優(yōu)質服務工程中付出的努力表示了充分肯定。他指出,大家在面對挑戰(zhàn)和困難時要有敢于擔當、勇于創(chuàng)新的精神;要根據(jù)工作實際情況進行靈活調整,不斷改進工作方法,提高質量和效率。他要求各部門務必在計劃內完成既定任務,同時鼓勵大家積極探索新思路、新方法,為醫(yī)院門診服務的持續(xù)優(yōu)化貢獻智慧和力量。(門診部 王莉/文、攝 向波/審)
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